Introdución

La necesidad de concentrar el tiempo y esfuerzo de los altos directivos de la gerencia en los procesos core del negocio de las compañías ha llevado en muchos casos a externalizar sus servicios de IT, especialmente en los casos en que, debido a su complejidad o a la necesidad de permanecer a la vanguardia, requieren intensamente de la atención de los ejecutivos. Gracias a nuestra amplia experiencia, Y3K-it posee más de 50 profesionales calificados para enfrentar todo tipo de desafíos en el campo de servicios de Outsourcing. Contando con probada experiencia en el manejo de departamentos íntegros de IT en compañías de primer nivel en la región, como así también, contando con una flexibilidad que nos permite asignar consultores propios (de nuestra Software Factory) como parte del equipo de IT solicitado por nuestros clientes para así cumplir con los objetivos trabajando en forma eficiente y conjunta. Nuestra principal preocupación, es brindar una respuesta inmediata a las necesidades de nuestros clientes, que nos permita ofrecer un servicio Premium mediante la continua disponibilidad de personal especializado, para así afrontar las urgencias que suelen aparecen en este tipo de áreas.

Outsourcing de Recursos

Y3K-it cuenta con un servicio orientado a la contratación de personal para el área de IT. Dicho servicio le brindara la tranquilidad de contratar personal altamente capacitado, a precio de mercado, y por tiempo determinado o indeterminado, dejando de lado el costo, las condiciones laborales por ley, y el riesgo que conlleva la contratación de una persona para ser incorporada a su nómina de personal. Contamos con staff permanente de recursos de distintos perfiles de IT en nuestra Software Factory, logrando así brindar servicios de búsqueda y contratación de personal por periodos cortos de proyecto, y/o para la resolución de problemas complejos en tecnologías específicas; brindando la posibilidad de realizar contrataciones temporarias e inmediatas para la resolución de problemas y/o picos de trabajo donde resultaría inviable contratar personal, o esperar el tiempo de los ciclos de búsqueda de personal de una consultora de recursos humanos tradicional de mercado.

Outsourcing de equipos coordinados por un Líder de Proyecto

Este servicio está basado en la creación de un grupo de trabajo, exclusivamente seleccionado para desarrollar el proyecto designado. El mismo podrá ser organizado, dirigido y supervisado, de forma conjunta entre el cliente y nuestro líder de proyecto quien actuará en representación de Y3K-it. Este servicio le permitirá obtener un equipo especialmente seleccionado para el proyecto en cuestión, teniendo en cuenta las tecnologías a implementar, y las experiencias en procesos y/o verticales de negocio necesarias para llevar a cabo el mismo eficientemente.

Outsourcing total o parcial de Proyectos IT – OnSite / OffSite

Y3K-it desarrolla sistemas a medida y componentes, implementando arquitecturas de n capas sobre tecnologías de renombre en el mercado. Contando con un equipo de investigación y desarrollo de nuevas tecnologías. Focalizando nuestro core bussines en plataformas de código abierto como Java J2EE, php; y tecnologías de punta en el mercado como .Net, Oracle, entre otras. Usted podrá definir el tipo de desarrollo que considere necesario para su empresa, pudiendo de esta manera trabajar sobre un esquema conjunto entre nuestra software factory y su área responsable de llevar adelante el proyecto.

Equipos de trabajo "Work Force"

Contamos con profesionales altamente capacitados para brindar soluciones específicas de manera inmediata y por períodos de corto plazo a clientes que así lo requieran. Esta división de negocios apunta a quienes necesiten de un profesional o un equipo profesional con conocimientos específicos, para la resolución de tareas particulares, y/o resolución de puntos críticos del desarrollo, logrando así que los caminos críticos del desarrollo no impacten en las fechas de finalización del mismo.

Búsqueda y selección de personal

Somos especialistas en la provisión de Recursos Humanos para el mercado de IT. Poseemos una extensa base de datos de recursos, sectorizada por tecnología y señority, así como una detallada metodología para la selección de personal, aunada al conocimiento técnico de nuestro personal, lo que nos asegura una rápida respuesta a sus necesidades y una correcta selección del perfil buscado.

Es importante tomar en consideración que un componente de software puede ser desarrollado en un lugar que no será el lugar en donde será utilizado. Esto quiere decir que el lugar donde se desarrollara puede seleccionarse acorde a diferentes variables como la calidad, los costos, la disponibilidad de recursos y su know how. Acorde a responder con dichas necesidades, Y3K-it desarrollo una unidad de negocio denominada "Offshore Development" (Software Factory). El mismo criterio que el desarrollado localmente, caracteriza el trabajo llevado a cabo por Y3K-it para sus clientes de OffShore, desarrollando soluciones remotamente que serán utilizadas en compañías alrededor del mundo. El criterio flexible de nuestra metodología de trabajo soporta que el desarrollo integro de un proyecto, se realice con uno o dos consultores trabajando en instalaciones del cliente (on-site) siendo estos respaldados por un equipo de proyecto situado en las oficinas centrales de Y3K-it. Nuestra independencia tecnológica de plataformas de hardware, y software (sistemas operativos, productos y bases de datos) nos permite asesorar a nuestros clientes en relación a la opción más conveniente de una mejor solución. Conociendo la importancia que nuestros clientes dan a la reducción de costos operativos, hemos desarrollado un fuerte know how en tecnologías Open Source, las cuales son de conocimiento público, para ofrecer soluciones abiertas confiables a costos reducidos para acompañar a nuestros clientes en el logro de sus objetivos.

Desarrollamos proyectos de migración y/o evolución tecnológica para soluciones basadas en tecnologías cerradas, anticuadas o de costo elevado, buscando soluciones integradas, flexibles, y escalables. Logrando así reducir costos de mantenimiento, soporte y costos de updates o upgrades de licencias.

Proveemos soluciones de integración (EAI) y B2B a través de tecnologías estándares, logrando soluciones seguras, flexibles, y altamente performantes para integrar diferentes plataformas como Mainframe, Unix, AS/400, Linux, Windows, y diferentes lenguajes de programación de manera transparente.

Siguiendo una tradición moderna hacia la independencia intelectual, Y3K-it confía en la innovación y el conocimiento creado por las universidades más prestigiosas de América latina. Especialistas calificados, que cumplen con los requisitos más rigurosos en certificaciones internacionales, forman parte del equipo de consultores de Y3K-it. Logrando proveer de servicios especializados para el análisis de cualquier situación actual en lo referente a plataformas tecnológicas utilizadas por las compañías principales en la región. Contando con la facilidad para identificar áreas donde mejorar procesos o solucionar potenciales problemas, nuestros consultores intentan la maximización de los recursos existentes y su alineación para materializar planes futuros y estrategias empresariales de nuestros clientes. El consejo sobre nuevas tendencias tecnológicas se basa en la investigación permanente de las soluciones del mercado desarrolladas por nuestro departamento de I+D.

Desarrollo integral del área de IT

Nuestros profesionales, podrán asesorarlo en el desarrollo integral o parcial de su departamento de sistemas. Participamos en la definición, desarrollo, implantación y mantenimiento de soluciones informáticas mediante la utilización de las herramientas informáticas más, y convenientes para casa caso. Lo asesoramos en la elección de la tecnología a utilizar, posterior a la realización de un exhaustivo análisis de sus necesidades como empresa.

Los principales objetivos de nuestro asesoramiento, serán los siguientes:
Lograr el correcto funcionamiento de los sistemas de la empresa, permitiendo la comunicación entre empleados, sistemas y las diferentes entidades que participan en el negocio; Mantener un rendimiento adecuado en los sistemas de producción para la perfecta ejecución de los procesos del negocio; Colaborar en la definición de las necesidades de la empresa en el área de la informática y la tecnología; Colaborar en la definición de políticas de seguridad y auditorías;

Asesoramiento de Hardware

Necesita asesoramiento sobre que hardware necesario para la solución a implementar?, No siempre la elección más cara es la mejor. Y3K-it posee un equipo de ingenieros capacitados en la correcta selección de equipamiento escalable en base a sus necesidades.

Y3K-it es partner de las más prestigiosas marcas de hardware e insumos para todo lo referente a codificación. Cuando hablamos de codificación nos referimos al mundo de los códigos de barras, impresoras de transferencia térmicas, terminales de captura de datos portátiles, identificación por RFID, entre otras. Nuestro departamento de I+D en conjunto con la división de eventos de la compañía implementan soluciones que requieren de dispositivos de captura de datos e impresión de etiquetas de código de barras hace ya más de 10 años.

Desarrollo de soluciones móviles sobre cualquier plataforma

Desde los inicios, los desarrollos en tecnologías móviles resultaron un desafío para el equipo de trabajo de Y3K-it, habiendo desarrollado soluciones móviles para plataformas propietarias y otras plataformas actuales como Java J2ME, Win CE, Win Mobile, Symbian, Palm OS, y la famosa RIM para Black Berry entre otras. Nuestra departamento de I+D se encuentra en la actualidad desarrollando prototipos de aplicaciones para la plataforma de dispositivos Iphone, la cual permite la realización de aplicaciones integrando fotografía digital, intercambio de datos vía 3G, envío de mensajes SMS/MMS/mails, posicionamiento global (GPS), así como la interacción con el usuario bajo el nuevo concepto de la tecnología multitouch propietaria de Apple, y/o la utilización de sensores y acelerometros incluidos en el dispositivo.

Hardware e Insumos

Necesita asesoramiento sobre que hardware es necesario para la solución a implementar?, No siempre la elección más cara es la mejor. Las alta gama de impresoras de código de barras (industriales, semi, y de oficina) varían de costos altos a económicos dependiendo de características como la marca, la propietariedad y versión de los drivers disponibles, o lenguajes de programación del equipo, el ancho del cabezal, el bobinado del papel, el troquelado del papel, el tipo de insumos a utilizar, la robustez del equipo, lo compacto del mismo entre otros. Mientras que ciertas características de las mencionadas también están dentro de las que afectan a los costos de los colectores de datos, en esta gama de equipamiento tenemos otras muchísimas características que es necesario conocer a la hora de adquirirlos, como por ejemplo, las posibilidades de conexión del equipo, el sistema operativo, la cantidad de teclas y disposición del teclado del mismo, la propiedad de IP del equipo, que contempla la robustez del mismo, y otras muchas características a mencionar. Y3K-it posee planes de venta de equipamiento, alquiler y leasing del mismo, así como servicios de post venta como soporte preventivo y reparación de equipos con repuestos originales de las marcas de las cuales somos representantes de venta.

El software comercial puede resultar muy costoso en más de un modo. No solo por los altos costos de licencia, sino por los costos de soporte, que resultan ilimitados cuando un vendor pretende sumar servicios adicionales a los servicios básicos de soporte. Acorde a responder con dichas necesidades, Y3K-it creó la división de soporte de tecnologías open source, dándole soporte a productos como Jboss, Apache Tomcat, Open CMS, Bugzilla, y otros. Y brindando soporte a productos propietarios parametrizables como JIRA, Confluence entre otros.